Preguntas Frecuentes (FAQ) | O-ring-stocks.eu
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Debido a una actualización de software en nuestro almacén, los pedidos realizados el lunes 27 de abril y el martes 28 de abril pueden sufrir un retraso de 1–2 días laborables.

Pedimos disculpas por las molestias y agradecemos su comprensión.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si pedí las juntas tóricas equivocadas?

En O-ring-stocks.eu hacemos todo lo posible para proporcionarle la mayor cantidad de información antes de que realice un pedido. Sin embargo, puede suceder que, lamentablemente, pida una junta tóxica que no sea completamente de su agrado. Cuando esto ocurra, puede devolver los productos a nosotros. Más información sobre cómo devolver sus productos se puede encontrar en la siguiente página.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Con cada pedido, recibirá un código de seguimiento para que siempre esté informado sobre la ubicación de su paquete. Este código se puede encontrar en su correo electrónico y en su cuenta. Haga clic aquí para obtener más información.

¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido? ¿Y cuánto tengo que pagar por el envío?

Enviamos nuestras juntas tóricas a nivel mundial. Los tiempos de entrega y los costos de envío varían según el país. Nuestro principal transportista de envíos es GLS. Haga clic aquí para obtener la información de envío para cada país.

¿Qué otras opciones de entrega tengo?

Cuando nuestro transportista estándar no ofrece los mejores servicios para su ubicación o si prefiere utilizar su propia cuenta de envío, contáctenos para conocer las posibilidades. También es posible recoger las juntas tóricas en nuestra oficina. Si desea hacerlo, comuníquese con nosotros llamando al (+31 38 460 1232) o enviando un correo electrónico a info@eur-o-rings.com. También ofrecemos entrega exprés y servicios de mensajería para proporcionarle una entrega el mismo día para las juntas tóricas, en caso de que toda su instalación dependa de las juntas tóricas. Se aplicarán costos adicionales. Pregúntenos cómo podemos ayudarle en su desafío de sellado y logística. Haga clic aquí para obtener más información.

¿La devolución es gratuita?

Puede devolver un producto de nosotros dentro de los 14 días. Lamentablemente, el costo de envío para devolver sus productos no es gratuito. Haga clic aquí para obtener más información.

¿Cómo funcionan los pagos?

Los pagos se realizan a través de una conexión SSL. De esta manera, podemos garantizarle un proceso de pago seguro y protegido. Eur-O-Rings.com y/o Techniparts B.V. NUNCA tendrán acceso a sus detalles de pago. Nunca solicitaremos los detalles de su tarjeta de crédito. Haga clic aquí para obtener más información.

¿Con qué métodos de pago puedo pagar?

Puede pagar con métodos de pago como iDEAL, PayPal, Visa y más.

Haga clic aquí para obtener más información.

¿Tienes alguna pregunta sobre una junta tórica?
¡Estamos aquí para ayudarte!
Si tienes preguntas sobre el mejor material para tu aplicación específica, siempre puedes contactar con uno de nuestros especialistas. Estarán encantados de ayudarte a encontrar el material adecuado para tu aplicación de sellado.
schedule Horario de atención: Lu - Ju 8:15 - 17:15 | Vi 8:15 - 15:00
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Ofrecemos una impresionante colección de soluciones de sellado de juntas tóricas.

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¡Tenemos juntas tóricas en diferentes tamaños y materiales!

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La cuerda redonda de caucho ofrece soluciones personalizadas para diversas industrias.

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