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1er août 2018, déclaration de confidentialité
Par le biais de notre boutique en ligne, des données sensibles ou personnelles sont traitées. Techniparts B.V. respecte la vie privée de ses clients et fait preuve de diligence dans le traitement et la protection des données personnelles.
Lors du traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation applicable en matière de protection des données. Cela signifie que nous:
Techniparts B.V. est le responsable de tous les traitements de données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquerons quel type de données personnelles nous collectons et à quelles fins dans notre boutique en ligne www.techniparts-online.com. Nous vous recommandons de le lire attentivement.
Traitement de votre commande Nous utiliserons vos données personnelles lors du traitement de votre commande. Nous pouvons partager vos données avec le service de livraison pour que votre commande soit livrée. Nous pouvons également obtenir des informations sur votre paiement auprès de votre banque ou de votre société de carte de crédit.
À cette fin, nous utilisons votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, vos informations de paiement, votre adresse de facturation, vos nom et adresse et votre adresse IP. Nous avons besoin de ces données en raison de notre accord avec vous. Nous stockons ces informations jusqu'à ce que votre commande soit terminée. Certains types de données personnelles seront conservés pendant une période plus longue en ce qui concerne la rétention fiscale légale. (le délai de conservation légal).
Inscription Certaines fonctionnalités de notre service nécessitent que vous vous inscriviez au préalable. Vous devrez fournir des informations vous concernant et choisir un nom d'utilisateur et un mot de passe pour le compte que nous allons créer pour vous.
À cette fin, nous utilisons votre adresse IP, votre nom et vos coordonnées, vos informations de paiement, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse de facturation. Nous avons besoin de ces données en raison de notre accord avec vous. Nous stockons ces informations jusqu'à ce que vous fermiez votre compte.
Nous conserverons ces données afin que vous n'ayez pas à les saisir à chaque fois que vous visitez notre site Web et afin de vous contacter dans le cadre de l'exécution de l'accord. Vous pouvez modifier les informations de votre compte à tout moment.
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Formulaire de contact et newsletter
Vous pouvez utiliser notre formulaire de contact pour poser des questions ou faire toute demande. À cette fin, nous utilisons votre adresse IP, vos informations de paiement, votre adresse de facturation, votre adresse e-mail, votre nom et votre adresse et votre numéro de téléphone. Nous le faisons sur la base de votre consentement. Nous stockons ces informations jusqu'à ce que nous soyons sûrs que vous êtes satisfait de notre réponse.
Nous avons une newsletter pour informer les personnes intéressées de nos produits et/ou services. Chaque newsletter contient un lien permettant de se désinscrire de notre newsletter. Vous pouvez également utiliser votre compte pour ce faire.
Votre adresse e-mail est ajoutée à la liste des abonnés, uniquement avec votre permission. Nous stockons ces informations jusqu'à ce que vous annuliez votre abonnement.
Fournir à des tiers Nous collaborons avec d'autres organisations susceptibles de recevoir vos données personnelles.
Statistiques et profil Nous gardons des statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne. Ces statistiques nous aident, par exemple, à ne vous montrer que les informations qui vous concernent. Nous pouvons combiner des données personnelles pour en savoir plus sur vous. Bien sûr, nous respecterons votre vie privée à tout moment. Si vous ne souhaitez pas que nous fassions ces statistiques, veuillez nous en informer.
À cette fin, nous utilisons votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement, votre nom et votre adresse, votre adresse IP et votre adresse de facturation. Nous avons besoin de ces données en raison de notre accord avec vous. Nous conservons ces informations pendant un an.
Fournir à des tiers Nous collaborons avec d'autres organisations susceptibles de recevoir vos données personnelles.
Promotion Autre que les publicités sur le site, nous pouvons vous informer sur de nouveaux produits ou services:
Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette communication promotionnelle. Chaque e-mail contient un lien d'annulation. Sur les réseaux sociaux, vous pouvez nous bloquer ou utiliser l'option d'annulation. Vous pouvez également nous en informer via votre compte.
Données de localisation Si nécessaire, nous pouvons collecter vos données de localisation (GPS). Si tel est le cas, il vous sera demandé de donner votre consentement au préalable.
Ces données de localisation et d'autres données peuvent également être stockées et traitées par le fournisseur du logiciel de navigation/cartographie, tel que Google Maps, mais les données pourraient également être utilisées par, par exemple, Google ou Apple lui-même. Nous n'avons aucun contrôle sur leurs actions. Nous vous recommandons de lire la déclaration de confidentialité applicable du fournisseur en question.
Publication Nous ne publierons pas vos données client.
Publicité Notre boutique en ligne affiche des publicités génériques Nous ne collectons pas de données personnelles à cette fin, nous ne pouvons donc pas savoir si vous les aimez ou non. .
Statistiques Nous gardons des statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne
Google Analytics Nous utilisons Google Analytics pour suivre les visiteurs de notre site Web et obtenir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site Web. Nous avons accepté l'accord de traitement des données de Google. Nous n'autorisons pas Google à utiliser les informations obtenues par Analytics pour d'autres services Google, et nous ne rendons pas anonymes les adresses IP.
Sécurité Nous prenons des mesures de sécurité pour réduire l'utilisation abusive et l'accès non autorisé aux données personnelles. Nous assumons la responsabilité de la sécurité de vos données personnelles. Nous renouvelons nos mesures de sécurité pour assurer un stockage sûr des données personnelles et garder une trace de ce qui pourrait mal tourner.
Délégué à la protection des données Nous avons nommé un "délégué à la protection des données". Cette personne est responsable des questions de confidentialité au sein de notre organisation. Notre délégué à la protection des données est D. Witvoet et est disponible par e-mail (info@techniparts-online.com) ou par téléphone (0384601232) pour toutes vos questions et demandes.
Vous disposez du droit suivant :
Veuillez noter que vous indiquez toujours clairement qui vous êtes, afin que nous puissions nous assurer que nous ne modifions ni ne supprimons les données de la mauvaise personne.
Plaintes Si vous pensez que nous ne vous aidons pas de la bonne manière, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité. Pour les Pays-Bas, il s'agit de l'Autorité néerlandaise de protection des données.
Coordonnées Techniparts B.V. Rocade 26 8091XB Wezep info@techniparts-online.com 384601232