Spedizioni e resi

Benvenuto nella nostra pagina Spedizioni e Resi. Qui troverai maggiori informazioni sui nostri termini di spedizione e restituzione. Puoi anche trovare ulteriori informazioni sui prezzi stimati e sui tempi di transito in basso.

Spedizione:

Utilizziamo GLS e DHL come corrieri standard per i pacchi in Europa. Per i pacchi al di fuori dell'Europa ci affidiamo principalmente a TNT/FedEx. Se preferisci un corriere diverso dalle nostre opzioni standard, coordinati con il nostro team di assistenza inviando un'e-mail a info@o-ring-stocks.eu o chiamando il numero +31 38 202 4043.
Per gli ordini urgenti, comprendiamo l'importanza della pronta consegna. Il nostro servizio di consegna espressa è disponibile a un costo aggiuntivo per garantire un processo rapido. Questo servizio, noto per la sua efficienza, spesso facilita la consegna il giorno successivo, fornendo una soluzione affidabile per esigenze urgenti. Per avvalerti di questo servizio, contatta semplicemente il nostro team di assistenza via e-mail, includendo il numero dell'ordine come riferimento. Ti assisteranno prontamente nell'organizzare la consegna espressa per soddisfare le tue esigenze urgenti.
Si prega di prestare attenzione ai tempi di consegna poiché operiamo da due magazzini. Alcuni O-ring potrebbero essere pronti per la spedizione entro 3-4 giorni lavorativi e in questi casi il tuo ordine verrà spedito solo quando sarà completo. Se desideri una consegna parziale, questa opzione è disponibile a un costo aggiuntivo.
Oltre al nostro impegno per consegne puntuali, miriamo a fornire trasparenza riguardo alle tariffe di spedizione. Fare riferimento alla tabella in fondo a questa pagina per le tariffe dei pacchetti attuali e i tempi di transito.

Indicazione del prezzo e del tempo di transito

Ritorno:

• Modulo di restituzione

Se, per caso, ordini accidentalmente gli O-ring errati, il nostro processo di reso garantisce un'esperienza senza problemi. Hai una finestra di 14 giorni, a partire dalla data di consegna, per avvisarci via e-mail se è necessario un reso. Dopo questo periodo iniziale, ti verranno concessi altri 14 giorni per fornire un codice di tracciabilità per la spedizione di reso. Per facilitare un processo di restituzione senza intoppi, è fondamentale che gli O-ring vengano restituiti nella loro confezione originale e non presentino segni di utilizzo. Se gli O-ring non vengono restituiti nella loro confezione originale o presentano segni di utilizzo, è possibile che rimborseremo solo il 75% del valore totale dell'ordine.
È importante notare che gli O-ring realizzati su misura e quelli prodotti in base agli ordini dei clienti non possono essere restituiti a causa delle loro specifiche uniche. La responsabilità delle spese di spedizione per la restituzione è a carico del cliente. Se prenotare una spedizione di reso diventa impegnativo, offriamo la comodità di gestirla per te a un costo aggiuntivo, garantendo un processo di reso efficiente e senza intoppi.
Per garantire che il tuo reso venga elaborato nel modo migliore e più rapido possibile, ti chiediamo di compilare una copia del nostro modulo di reso e quindi allegarlo alla spedizione di reso. In questo modulo di reso puoi inserire il numero dell'ordine, i codici articolo dei prodotti restituiti e il motivo del reso.
Abbiamo bisogno di queste informazioni per elaborare la spedizione di reso nel miglior modo possibile.